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叽歪办公助手

叽歪办公助手用户协议

欢迎您使用"叽歪办公助手"(以下简称"本产品"或"我们")。请您在使用本产品前仔细阅读并充分理解本《用户协议》(以下简称"本协议")的全部内容。您一旦注册、登录或使用本产品,即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。

一、协议的确认与接受

1.1 本协议是您与永川区叽歪软件开发经营部(以下简称"运营方")之间关于您使用本产品所订立的协议。

1.2 您确认在注册、登录或使用本产品前,已充分阅读、理解并同意本协议的全部内容。如您不同意本协议的任何条款,请立即停止使用本产品。

二、服务内容

2.1 本产品为用户提供以下主要服务:

(1)Excel函数查询:提供Excel函数的名称、语法、参数说明、使用示例等查询服务。

(2)AI智能助手:基于人工智能技术,为用户提供Excel相关问题的问答服务和数据处理服务。

(3)实战案例:提供Excel函数的实际应用案例供用户学习参考。

(4)常用快捷键:提供Excel常用快捷键的参考指南。

(5)收藏与备注:允许用户收藏函数并添加个人备注。

(6)客服工单:提供在线客服工单系统,用于处理用户反馈的问题。

2.2 我们有权根据实际情况调整、变更或终止上述服务内容,并将通过产品内通知或其他合理方式告知用户。

三、用户注册与账号管理

3.1 用户需通过手机号注册账号方可使用本产品的完整功能。您应确保注册信息的真实性、准确性和完整性。

3.2 您应妥善保管账号密码,因您个人原因导致的账号泄露、被盗用等损失,由您自行承担。

3.3 您不得以任何方式转让、借用、出租账号,也不得盗用他人账号。

3.4 如发现账号存在异常使用,我们有权暂停或终止该账号的使用,并通知您。

四、积分规则

4.1 用户注册成功后可获得初始积分赠送。

4.2 使用AI智能助手功能时将消耗积分,具体消耗规则以产品内实际提示为准。

4.3 积分具有有效期,过期未使用的积分将自动清零。

4.4 积分不可转让、不可兑换现金,仅限在本产品内使用。

五、知识产权

5.1 本产品的所有内容,包括但不限于函数数据库、AI助手功能、界面设计、文字、图标、软件等,其知识产权均归运营方所有。

5.2 未经运营方书面授权,您不得以任何方式复制、修改、传播、分发本产品的任何内容。

5.3 您在使用本产品过程中产生的个人笔记和收藏数据归您个人所有。

六、用户行为规范

6.1 您在使用本产品时,应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用本产品从事违法违规活动。

6.2 您不得通过任何方式恶意攻击、干扰本产品的正常运行,包括但不限于:发起大量无效请求、试图突破系统安全措施、传播恶意代码等。

6.3 您不得通过爬虫或其他自动化工具大规模抓取本产品的数据内容。

6.4 您不得利用AI智能助手生成、传播违法违规、虚假、有害信息。

6.5 违反上述行为规范的,我们有权采取警告、限制功能、暂停或终止服务等措施。

七、服务变更与终止

7.1 我们有权根据业务发展需要,对本产品的功能、服务内容、收费标准等进行调整,并将提前通过产品内通知等方式告知用户。

7.2 如您违反本协议的约定,我们有权暂停或终止向您提供服务。

7.3 您可随时申请注销账号。账号注销后,您的积分、收藏、备注等数据将被清除且无法恢复。

八、免责声明

8.1 本产品提供的Excel函数查询信息和实战案例仅供参考,运营方不对其准确性和完整性做出保证。

8.2 AI智能助手生成的回答内容基于人工智能模型,可能存在不准确或不完整的情况,请您结合实际情况自行判断。

8.3 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政策变化、网络故障等)导致的服务中断或数据损失,运营方不承担责任。

九、协议的修改与更新

9.1 我们有权根据需要修改本协议的内容,并将通过产品内通知或其他合理方式通知您。

9.2 协议修改后,您继续使用本产品即视为接受修改后的协议。

十、联系与争议解决

10.1 如您对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

客服电话:136-4768-5947

运营主体:永川区叽歪软件开发经营部

10.2 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

叽歪办公助手隐私政策

永川区叽歪软件开发经营部(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。本隐私政策适用于您使用"叽歪办公助手"产品及相关服务。

一、我们收集的信息

为向您提供服务,我们可能需要收集以下信息:

(1)账号信息:手机号码(用于账号注册与登录验证)、电子邮箱(用于密码找回)。

(2)密码信息:您设置的登录密码(用于账号安全验证)。

(3)使用数据:您使用AI智能助手时的对话内容和上传的文件(用于提供智能问答和数据处理服务)。

(4)积分数据:积分余额、积分变动记录(用于积分管理与服务)。

(5)工单数据:您提交的客服工单内容及附件(用于客服问题处理)。

(6)设备信息:设备型号、操作系统、网络状态等基础信息(用于服务优化和问题排查)。

二、我们如何使用信息

我们收集的信息将用于以下目的:

(1)账号管理:用于注册、登录、密码找回等账号相关功能。

(2)服务提供:为您提供Excel函数查询、AI智能助手、收藏备注、客服工单等功能服务。

(3)服务优化:分析使用数据以改进产品功能和用户体验。

(4)安全保障:检测和防范欺诈、滥用等安全风险。

(5)客服支持:处理您的咨询和投诉。

(6)法律合规:遵守法律法规的要求。

三、信息的存储与安全

3.1 您的个人信息存储在腾讯云CloudBase云服务平台上,数据库采用MySQL,文件存储采用COS对象存储。

3.2 我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全,包括但不限于数据加密传输、访问控制、安全审计等。

3.3 我们仅在实现服务目的所必需的期限内保留您的个人信息。在您注销账号后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

四、信息的共享与披露

4.1 我们不会主动向第三方共享、出售或提供您的个人信息,以下情形除外:

(1)获得您的明确同意后。

(2)根据中华人民共和国法律、法律程序、政府主管部门的要求。

(3)为保护我们及其他用户的合法权益所必需的情形。

4.2 如需与第三方共享您的个人信息,我们将事先征得您的同意,并要求第三方采取不低于本隐私政策的保护措施。

五、Cookie与本地存储

5.1 本产品使用浏览器本地存储(localStorage)保存您的登录会话信息,以便您在下次访问时保持登录状态。

5.2 您可以通过清除浏览器缓存和本地存储数据的方式删除相关信息。

5.3 清除本地存储数据后,您需要重新登录。

六、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利:

(1)查看权:您可以通过个人中心查看您的账号信息和使用数据。

(2)更正权:您可以在个人中心修改您的密码等账号信息。

(3)删除权:您可以联系客服申请删除您的个人信息和账号。

(4)撤回同意:您可以随时停止使用本产品,并联系我们处理相关个人信息。

七、未成年人保护

我们高度重视未成年人个人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人,请在监护人的指导下阅读本隐私政策,并在取得监护人同意后使用本产品。

八、隐私政策的更新

8.1 我们可能适时修订本隐私政策的条款,更新后的隐私政策将在产品内公布。

8.2 如果隐私政策的修改涉及您的重要权利,我们将通过产品内通知等方式再次告知您。

8.3 您在隐私政策更新后继续使用本产品,即表示您同意接受更新后的隐私政策。

九、联系我们

如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

客服电话:136-4768-5947

运营主体:永川区叽歪软件开发经营部